SITUATION COVID-19 : MILLE MERCIS !

Un petit mot pour vous dire merci !

Après plusieurs semaines de confinement liées à la situation du Covid-19, toutes nos villes et petits villages reprennent vie, un peu comme un deuxième printemps. Toujours en respectant les gestes barrières, nous pouvons enfin sortir de notre nid, profiter de la nature et de nos proches avec un vent frais de liberté qui nous caresse le visage ! Nous espérons de tout cœur que vous et votre entourage êtes restés en bonne santé pendant cette période et le resterez encore !

Au cours de ces 2 derniers mois un peu particuliers, vous avez été nombreux à passer commande sur notre site e-shop. Pour cela, nous pouvons enfin vous le dire haut et fort : Merci ! Merci pour votre confiance et merci pour l’amour que vous portez à nos produits !

Malgré les changements que la situation Covid-19 a pu entraîner dans la vie de chacun, vous vous êtes tournés vers nos produits pour prendre soin de vous et, surtout, des autres. Nombre de colis sont partis aux quatre coins de la France pour faire plaisir à distance à un proche le jour de son anniversaire ou aux personnes n’ayant pas la possibilité de se déplacer dans leur magasin habituel. Autant de preuves que nous pouvons tous garder espoir et avancer main dans la main dans les situations compliquées !

Covid-19 : la team Uberti mobilisée pour vous !

Quant à Uberti, cette période a été un grand bouleversement dans notre organisation quotidienne. Avec la réduction d’effectif ainsi que la fermeture de certains de nos façonniers et fournisseurs, nous avons dû trouver des solutions rapidement. Et comme chez Uberti, on forme une super équipe, nous avons pu compter sur l’implication de chacun. Félix, Camille, Marie-Josée, Déborah, Delphine Jérémy, Julie et Soraya (gérante de l’entreprise) ont ainsi contribuer à la production et aux envois de colis en se fabriquant une double casquette au sein de l’entreprise. Nous avons pu ainsi honorer toutes vos commandes qui n’ont jamais mis plus de 48 heures à quitter notre entreprise !

Un grand merci aussi à nos infographistes et programmateur web (Séverine, Mouafak et Grégory) qui ont pu faire vivre nos réseaux sociaux en vous proposant des super contenus et avancer sur nos projets marketing/communication… Tout cela en télétravail ! Une grande pensée également à Martine, que nous avons décidé de préserver durant la période de confinement Covid-19 et qui va bientôt revenir s’occuper avec amour de vos commandes !

Merci également à nos partenaires

Merci à toutes les sociétés de transport qui ont rendu l’envoi de vos colis possible et la livraison dans les mêmes délais qu’habituellement. Grâce à eux, nous avons pu honorer toutes les commandes que vous avez passées et réagir rapidement en cas de problème.

Dans la majorité des cas, vos colis sont arrivés à bon port et nous sommes fiers de pouvoir vous garantir des produits et un service de haute qualité ! Il y eut certes quelques petits couacs, quelques commandes cassées qui nous ont été renvoyées et que nous avons immédiatement traitées. Comme vous le savez, la plupart de nos élixirs/condiments sont dans des bouteilles en verre, plus souvent sujettes à la casse. Cependant, même si ce conditionnement est plus fragile que le plastique, il nous tient à cœur de proposer des alternatives écologiques pour nos clients. Nous travaillons quotidiennement sur l’amélioration de nos packagings afin de faire un grand geste pour notre planète !

Nous n’oublierons jamais cette période qui fût riche en émotions positives. Et encore une fois, nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance. Pendant ces 2 mois, Uberti a pu continuer de vivre et c’est bien grâce à vous !

Merci !

La team Uberti !